Datenschutzerklärung

Datenschutz-Bestimmungen


Dies ist die Datenschutzerklärung von Refill Supermarket (Handelsname von Greentrees International Limited). In diesem Dokument beziehen sich "wir", "unser" oder "uns" auf Refill Supermarket.
Wir sind die Firmennummer 5816229 in Großbritannien registriert.
Unser eingetragener Sitz befindet sich in Unit C, Buckshaw Link, Ordnance Road, Buckshaw Village, Chorley, Lancashire PR7 7EL England.
Einführung


• 1. Dies ist ein Hinweis, um Sie über unsere Richtlinien bezüglich aller Informationen zu informieren, die wir über Sie erfassen. Sie legt die Bedingungen fest, unter denen wir Informationen verarbeiten können, die wir von Ihnen erhalten oder die Sie uns zur Verfügung stellen. Es umfasst Informationen, die Sie identifizieren können ("persönliche Informationen") und Informationen, die nicht identifiziert werden konnten. Im Kontext des Gesetzes und dieser Mitteilung bedeutet "Prozess" Sammeln, Speichern, Übertragen, Verwenden oder anderweitiges Verarbeiten von Informationen.
• 2. Wir bedauern, dass, wenn es einen oder mehrere Punkte gibt, mit denen Sie nicht zufrieden sind, Ihre einzige Möglichkeit ist, unsere Website sofort zu verlassen.
• 3. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre und Vertraulichkeit ernst. Wir verstehen, dass alle Besucher unserer Website berechtigt sind zu wissen, dass ihre persönlichen Daten nicht für von ihnen nicht beabsichtigte Zwecke verwendet werden und nicht versehentlich in die Hände Dritter gelangen.
• 4. Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit aller von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen zu wahren und hoffen, dass Sie sich gegenseitig unterstützen.
• 5. Unsere Richtlinie entspricht den entsprechend umgesetzten Gesetzen des Vereinigten Königreichs, einschließlich derjenigen, die in der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) vorgeschrieben sind.
• 6. Das Gesetz verpflichtet uns, Ihnen Ihre Rechte und Pflichten gegenüber Ihnen in Bezug auf die Verarbeitung und Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten mitzuteilen. Wir tun dies jetzt, indem Sie darum bitten, die Informationen auf www.knowyourprivacyrights.org zu lesen
• 7. Außer wie unten dargelegt, teilen oder verkaufen wir keine Informationen, die über unsere Website gesammelt werden, oder geben sie an Dritte weiter.
Welche Informationen sammeln wir über Sie?
Wir erfassen Informationen über Sie, wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Dienste nutzen und wenn andere Quellen uns diese zur Verfügung stellen, wie weiter unten beschrieben.


Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

 

Wir erfassen Informationen über Sie, wenn Sie diese auf unserer Webseite eingeben oder anderweitig direkt an uns übermitteln.
• • Konto- und Profilinformationen: Wir sammeln Informationen über Sie, wenn Sie sich für ein Konto registrieren, Ihr Profil erstellen oder ändern, Präferenzen festlegen, sich anmelden oder über unsere Webseite Einkäufe tätigen. Beispielsweise geben Sie Ihre Kontaktinformationen und in einigen Fällen Rechnungsinformationen an, wenn Sie ein Konto erstellen, um bei uns einzukaufen.
• • Inhalte, die Sie über unsere Produkte bereitstellen: Wenn Sie unsere Dienstleistungen zur Lieferung von Remanufacturing-Produkten in Anspruch nehmen, können Sie uns auch weitere Daten zur Erstellung Ihrer gedruckten Etiketten zur Verfügung stellen. Dieser Inhalt enthält alle Informationen über Sie, die Sie möglicherweise hinzufügen möchten.
• • Inhalte, die Sie über unsere Websites bereitstellen: Wir erfassen andere Inhalte, die Sie auf diesen Websites einreichen. Beispielsweise stellen Sie uns Inhalte zur Verfügung, wenn Sie Feedback geben oder an Umfragen teilnehmen.
• • Informationen, die Sie über unsere Support-Kanäle bereitstellen: Wir bieten Ihnen auch Kundensupport, bei dem Sie Informationen zu einem Problem mit einem Produkt / einer Dienstleistung übermitteln können. Wenn Sie sich dazu entschließen, solche Informationen zu übermitteln, werden Sie aufgefordert, Kontaktinformationen, eine Zusammenfassung des Problems und weitere Dokumente, Screenshots oder Informationen anzugeben, die bei der Lösung des Problems hilfreich sein könnten.
• • Zahlungsinformationen: Wir erfassen bestimmte Zahlungs- und Rechnungsinformationen, wenn Sie ein Konto bei uns erstellen. Beispielsweise bitten wir Sie, bei der Registrierung einen Abrechnungsbeauftragten mit Namen und Kontaktinformationen anzugeben.


Informationen, die wir automatisch erfassen, wenn Sie die Dienste nutzen

Wir sammeln Informationen über Sie, wenn Sie unsere Webseite benutzen, einschließlich das Surfen auf unseren Webseiten und das Ergreifen bestimmter Aktionen innerhalb der Webseite.


• • Ihre Nutzung unserer Webseite: Wir behalten bestimmte Informationen über Sie im Auge, wenn Sie unsere Webseite besuchen und mit ihr interagieren.
• • Geräte- und Verbindungsinformationen: Wir erfassen Informationen zu Ihrem Computer, Telefon, Tablet oder anderen Geräten, die Sie für den Zugriff auf unsere Webseite verwenden. Diese Geräteinformationen umfassen Ihren Verbindungstyp und Ihre Einstellungen bei der Installation, dem Zugriff, der Aktualisierung oder der Verwendung unserer Webseite. Wir erfassen außerdem Informationen über Ihr Betriebssystem, den Browsertyp, die IP-Adresse, die URLs der verweisenden Seiten / Ausstiegsseiten, Gerätekennungen und Absturzdaten über Ihr Gerät. Wir verwenden Ihre IP-Adresse und / oder Ländereinstellungen, um Ihren Standort näher zu bestimmen und Ihnen ein besseres Service-Erlebnis zu bieten. Wie viele dieser Informationen wir sammeln, hängt vom Typ und den Einstellungen des Geräts ab, das Sie für den Zugriff auf die Dienste verwenden.


• • Cookies und andere Tracking-Technologien: Refill Supermarket und unsere Drittanbieter-Partner, wie unsere Werbe- und Analysepartner, verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien (z. B. Web Beacons, Gerätekennungen und Pixel), um Funktionalität bereitzustellen und Sie zu erkennen verschiedene Dienste und Geräte.
Wie wir die von uns gesammelten Informationen verwenden
• • Um Ihnen einen guten Service zu bieten und Ihre Erfahrung zu personalisieren: Wir verwenden Informationen über Sie, um Ihnen Waren und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, einschließlich der Abwicklung von Transaktionen und der Bereitstellung von Kundensupport.
• • Um mit Ihnen über unsere Waren und Dienstleistungen zu kommunizieren: Wir verwenden Ihre Kontaktinformationen, um Ihnen per E-Mail eine Transaktionskommunikation zu senden, Kundensupport und / oder technischen Rat zu erteilen.
• • Um es auf unserer Website anzuzeigen: Unsere Website (und / oder die Website von Drittanbietern) ermöglicht es Ihnen, Informationen zu veröffentlichen, damit diese Informationen von anderen Personen gelesen, kopiert, heruntergeladen oder verwendet werden können. Z.B. eine Nachricht oder einen Bericht über unsere Waren und Dienstleistungen veröffentlichen
• Bei der Veröffentlichung persönlicher Informationen liegt es an Ihnen, sich über das Datenschutzniveau jeder Person zu vergewissern, die sie verwenden könnte. Wir verwenden diese Informationen nicht speziell, außer um sie anzuzeigen oder zu teilen. Wir speichern es, und wir behalten uns das Recht vor, es in der Zukunft in irgendeiner Weise zu verwenden, die wir entscheiden.
• Sobald Ihre Daten in den öffentlichen Bereich gelangen, haben wir keine Kontrolle darüber, was ein einzelner Dritter damit tun könnte. Wir übernehmen keine Verantwortung für ihre Handlungen zu jeder Zeit.
• Aktuelle Angebote und Entwicklungen im Unternehmen kommunizieren: Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Ihnen Werbe- und Informations-Newsletter zu senden. Dies geschieht nur, wenn Sie dem Empfang dieser Art von Kommunikation ausdrücklich zugestimmt haben.
• Bereitstellung von Kundensupport: Wir verwenden Ihre Informationen zur Lösung technischer Probleme, die Ihnen begegnen, und unterstützen Sie bei allen anderen Fragen, die Sie möglicherweise haben. Wenn Sie uns kontaktieren, sei es telefonisch, über unsere Website oder per E-Mail, erfassen wir die Daten, die Sie uns gegeben haben, um mit den von Ihnen benötigten Informationen zu antworten. Wir erfassen Ihre Anfrage und unsere Antwort, um die Effizienz unseres Geschäfts zu erhöhen.
• Wir halten personenbezogene Daten, die mit Ihrer Nachricht in Verbindung stehen, wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um unsere Kommunikation mit Ihnen verfolgen zu können, um einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten.
• Bearbeitung einer Beschwerde: Wenn wir eine Beschwerde erhalten, erfassen wir alle Informationen, die Sie uns gegeben haben, und wir verwenden diese Informationen zur Lösung Ihrer Beschwerde.
• Wenn Ihre Beschwerde es erfordert, dass wir uns mit einer anderen Person in Verbindung setzen, können wir entscheiden, dieser Person einige der in Ihrer Beschwerde enthaltenen Informationen zu geben. Wir tun dies so selten wie möglich, aber es liegt in unserem Ermessen, ob wir Informationen geben und wenn ja, welche Informationen.
• Wir können auch Statistiken erstellen, die Informationen aus dieser Quelle enthalten, um das Niveau der von uns erbrachten Dienstleistungen zu bewerten, jedoch nicht auf eine Weise, die Sie oder eine andere Person identifizieren könnte.
• Um die Bezahlung Ihrer Bestellung mit Refill-Supermarkt zu erledigen: Zahlungsinformationen werden niemals von uns genommen oder über unsere Website oder anderweitig an uns übertragen. Unsere Mitarbeiter und Auftragnehmer haben niemals Zugang dazu.
• Am Zahlungspunkt werden Sie auf eine sichere Seite auf der Website von WorldPay übertragen. Diese Seite kann so gebrandmarkt sein, dass sie wie eine Seite auf unserer Website aussieht, aber sie wird nicht von uns kontrolliert.
• Wenn Sie einem unserer Kundendienstmitarbeiter die Kartendetails telefonisch mitteilen, wird die Anrufaufzeichnung maskiert, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nicht von uns gespeichert werden.
• Zur Sicherheit: Wir verwenden Informationen über Sie und Ihr Konto, um Konten und Aktivitäten zu überprüfen und verdächtige oder betrügerische Aktivitäten zu überwachen.
• Für jede andere Verwendung, der Sie zugestimmt haben: Wir verwenden Ihre Informationen, wenn Sie uns ihre Zustimmung gegeben haben, dies zu einem bestimmten Zweck zu tun, der nicht in dieser Richtlinie aufgeführt ist, z. Wir können Ihre schriftliche Zustimmung einholen, gedruckte Etiketten zu verwenden, die wir Ihnen für unsere Website-Bilder zur Verfügung gestellt haben.

Wenn Sie der Verwendung von Informationen über Sie zugestimmt haben, haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Meinung zu ändern. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Verarbeitung, die bereits stattgefunden hat.
Partner- und Geschäftspartnerinformationen
Dies sind Informationen, die Sie uns in Ihrer Eigenschaft als Partner von uns oder als Geschäftspartner gegeben haben.
Es ermöglicht uns, Besucher, die Sie an uns verwiesen haben, zu erkennen und Ihnen eine Provision für solche Empfehlungen zu erstatten. Es enthält auch Informationen, die es uns ermöglichen, Provisionen an Sie zu übertragen.
Die Informationen werden nicht für andere Zwecke verwendet.
Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit der Informationen und der Bedingungen unserer Beziehung zu wahren.
Wir erwarten von jedem Partner oder Partner, dass er sich damit einverstanden erklärt, diese Richtlinie zu revanchieren.
Verwendung von Informationen, die wir durch automatisierte Systeme erfassen, wenn Sie unsere Website besuchen


o • Cookies


Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website von Ihrem Webbrowser auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden. Sie ermöglichen es, Informationen, die auf einer Webseite gesammelt werden, zu speichern, bis sie für die Nutzung auf einer anderen Seite benötigt werden. So können Sie auf einer Website eine personalisierte Nutzererfahrung sammeln und der Website-Betreiber Statistiken darüber, wie Sie die Website nutzen.
Einige Cookies können eine bestimmte Zeit lang dauern, z. B. einen Tag oder bis Sie Ihren Browser schließen. Andere dauern unbegrenzt.
Ihr Webbrowser sollte es Ihnen ermöglichen, alle von Ihnen ausgewählten Dateien zu löschen. Es sollte Ihnen auch erlauben, ihre Verwendung zu verhindern oder einzuschränken.
Unsere Website verwendet Cookies. Sie werden durch Software, die auf unseren Servern läuft, und durch Software, die von Dritten betrieben wird, deren Dienste wir nutzen, platziert.
Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, fragen wir Sie, ob Sie möchten, dass wir Cookies verwenden. Wenn Sie sich entscheiden, diese nicht zu akzeptieren, verwenden wir sie nicht für Ihren Besuch, außer um zu dokumentieren, dass Sie ihrer Verwendung für andere Zwecke nicht zugestimmt haben.
Wenn Sie keine Cookies verwenden oder Ihre Verwendung durch Ihre Browsereinstellungen verhindern, können Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen.
Wir verwenden Cookies auf folgende Weise:
• um zu verfolgen, wie Sie unsere Website nutzen
• • um aufzuzeichnen, ob Sie bestimmte Nachrichten gesehen haben, die wir auf unserer Website anzeigen
• um Sie auf unserer Website zu unterschreiben
• • um Ihre Antworten auf Umfragen und Fragebögen auf unserer Website zu erfassen, während Sie sie ausfüllen
• • um den Gesprächsfaden während eines Live-Chats mit unserem Support-Team aufzuzeichnen
Persönliche IDs aus Ihrer Browseraktivität
Anfragen Ihres Web-Browsers an unsere Server für Webseiten und andere Inhalte auf unserer Website werden protokolliert.
Wir erfassen Informationen wie Ihren geografischen Standort, Ihren Internet Service Provider und Ihre IP-Adresse. Wir erfassen außerdem Informationen über die Software, die Sie zum Durchsuchen unserer Website verwenden, z. B. den Computertyp oder das Gerät und die Bildschirmauflösung.
Wir verwenden diese Informationen in aggregierter Form, um die Popularität der Webseiten auf unserer Website und die Art und Weise, in der wir Ihnen Inhalte bereitstellen, zu bewerten.
In Verbindung mit anderen Informationen, die wir von früheren Besuchen kennen, können die Daten möglicherweise dazu verwendet werden, Sie persönlich zu identifizieren, auch wenn Sie nicht auf unserer Website angemeldet sind.

Unser Einsatz von Wiedervermarktung


Beim Re-Marketing wird ein Cookie auf Ihrem Computer platziert, wenn Sie unsere Website besuchen, um Ihnen beim Besuch einer anderen Website eine Werbung für unsere Produkte oder Dienstleistungen anbieten zu können.
Wir können eine dritte Partei verwenden, um uns von Zeit zu Zeit Remarketing-Services zur Verfügung zu stellen. Wenn ja, wenn Sie der Verwendung von Cookies zugestimmt haben, können Sie Anzeigen für unsere Produkte und Dienstleistungen auf anderen Websites sehen.
Die Grundlagen, auf denen wir Informationen über Sie verarbeiten
Das Gesetz verlangt von uns zu bestimmen, unter welchen von sechs definierten Grundlagen wir verschiedene Kategorien Ihrer persönlichen Informationen verarbeiten und Sie über die Basis für jede Kategorie informieren.
Sollte eine Grundlage, auf der wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, nicht mehr relevant sein, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten unverzüglich einstellen.
Wenn sich die Grundlage ändert, werden wir Sie, falls gesetzlich erforderlich, über die Änderung und jede neue Grundlage informieren, auf der wir festgelegt haben, dass wir Ihre Informationen weiter verarbeiten können.
• Informationen, die wir verarbeiten, weil wir eine vertragliche Verpflichtung mit Ihnen haben
Wenn Sie ein Konto auf unserer Website erstellen, ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns kaufen oder anderweitig unseren Geschäftsbedingungen zustimmen, wird ein Vertrag zwischen Ihnen und uns geschlossen.
Um unsere Verpflichtungen aus diesem Vertrag erfüllen zu können, müssen wir die Informationen verarbeiten, die Sie uns geben. Einige dieser Informationen können persönliche Informationen sein.
Wir können es verwenden, um:
• Verifizieren Sie Ihre Identität aus Sicherheitsgründen
• • Produkte an Sie verkaufen
• Sie mit unseren Waren und Dienstleistungen versorgen
• • geben Ihnen Vorschläge und Ratschläge zu Produkten, Dienstleistungen und wie Sie die Nutzung unserer Website am besten nutzen können
Wir verarbeiten diese Informationen auf der Grundlage, dass ein Vertrag zwischen uns besteht, oder dass Sie die Informationen verwendet haben, bevor wir einen rechtlichen Vertrag abschließen.
Darüber hinaus können wir diese Informationen allgemein sammeln und verwenden, um Klasseninformationen bereitzustellen, z. B. zur Überwachung unserer Leistung in Bezug auf einen bestimmten Service, den wir bereitstellen.
Wir werden diese Informationen weiter bearbeiten, bis der Vertrag zwischen uns endet oder von einer der Parteien gemäß den Vertragsbedingungen gekündigt wird.

Informationen verarbeiten wir mit Ihrer Zustimmung


• Durch bestimmte Handlungen, wenn es sonst keine vertragliche Beziehung zwischen uns gibt, wenn Sie beispielsweise auf unserer Website surfen oder Sie bitten, uns mehr Informationen über unser Geschäft, einschließlich unserer Produkte und Dienstleistungen, zur Verfügung zu stellen, erklären Sie sich damit einverstanden persönliche Informationen sein.
• Wir bemühen uns, soweit möglich, Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung dieser Informationen zu erhalten, indem wir Sie beispielsweise bitten, der Verwendung von Cookies zuzustimmen. Manchmal können Sie Ihre Zustimmung implizit geben, z. B. wenn Sie uns eine Nachricht per E-Mail senden, auf die Sie vernünftigerweise erwarten, dass wir antworten. Außer wenn Sie der Verwendung Ihrer Informationen zu einem bestimmten Zweck zugestimmt haben, verwenden wir Ihre Informationen nicht in einer Weise, die Sie persönlich identifizieren würde. Wir können es auf allgemeine Weise aggregieren und verwenden, um Klasseninformationen bereitzustellen, beispielsweise um die Leistung einer bestimmten Seite auf unserer Website zu überwachen.
• Wenn Sie uns die ausdrückliche Erlaubnis gegeben haben, können wir Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen von Zeit zu Zeit an ausgewählte Mitarbeiter weitergeben, von denen wir glauben, dass sie Ihnen möglicherweise nützliche Dienste oder Produkte anbieten. Wir verarbeiten Ihre Informationen auf dieser Grundlage weiter, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder es vernünftigerweise anzunehmen ist, dass Ihre Einwilligung nicht mehr besteht.
• Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns über die Kontaktseite anweisen. Wenn Sie dies jedoch tun, können Sie unsere Website oder unsere Dienste möglicherweise nicht weiter nutzen.
Informationen, die wir für legitime Interessen verarbeiten
Wir verarbeiten möglicherweise Informationen auf der Grundlage, dass ein legitimes Interesse an Ihnen oder an uns besteht, dies zu tun.
Wenn wir Ihre Informationen auf dieser Grundlage bearbeiten, tun wir dies nach sorgfältiger Prüfung:
• ob das gleiche Ziel mit anderen Mitteln erreicht werden könnte
• ob die Verarbeitung (oder nicht Verarbeitung) Ihnen Schaden zufügen könnte
• ob Sie erwarten würden, dass wir Ihre Daten verarbeiten, und ob Sie dies in der Runde für angemessen halten würden
Zum Beispiel können wir Ihre Daten auf dieser Grundlage für folgende Zwecke verarbeiten:
• Aufzeichnungen für die ordnungsgemäße und notwendige Verwaltung unseres Geschäfts
• auf unerwünschte Nachrichten von Ihnen zu antworten, von denen wir glauben, dass Sie eine Antwort erwarten würden
• Schutz und Durchsetzung der gesetzlichen Rechte einer Partei
• Versicherung gegen oder Erlangung von professioneller Beratung, die erforderlich ist, um das Geschäftsrisiko zu bewältigen
• Schutz Ihrer Interessen, wo wir der Meinung sind, dass wir dazu verpflichtet sind
Informationen, die wir verarbeiten, weil wir rechtlich dazu verpflichtet sind
Wir sind wie alle anderen dem Gesetz unterworfen. Manchmal müssen wir Ihre Daten verarbeiten, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.
Zum Beispiel müssen wir möglicherweise den Justizbehörden Informationen zur Verfügung stellen, wenn sie dies verlangen oder wenn sie die entsprechende Genehmigung wie einen Durchsuchungsbefehl oder eine gerichtliche Anordnung haben.
Dies kann Ihre persönlichen Informationen beinhalten.


Offenlegung und Weitergabe Ihrer Informationen

Teilen mit Dritten
Wir teilen Informationen mit Dritten, die uns helfen, unsere Dienste zu betreiben, bereitzustellen, zu verbessern, zu integrieren, anzupassen, zu unterstützen und zu vermarkten.
• Serviceanbieter: Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, um Website- und Anwendungsentwicklung, Hosting, Wartung, Backup, Speicherung, virtuelle Infrastruktur, Zahlungsverarbeitung, Analyse und andere Services für uns bereitzustellen, für die sie möglicherweise Informationen abrufen oder verwenden müssen Sie. Wenn ein Diensteanbieter auf Informationen über Sie zugreifen muss, um Dienste in unserem Auftrag auszuführen, geschieht dies auf Anweisung von uns, einschließlich der Einhaltung von Richtlinien und Verfahren zum Schutz Ihrer Informationen.
• Refill-Supermarkt-Partner: Wir arbeiten mit Dritten zusammen, die Beratung, Marketing, Vertrieb, Support und technische Dienstleistungen anbieten, um Kundenlösungen zu liefern und zu implementieren
• Mit Ihrer Zustimmung: Wir geben Informationen über Sie an Dritte weiter, wenn Sie uns dazu einwilligen. Zum Beispiel zeigen wir oft persönliche Zeugnisse von zufriedenen Kunden auf unseren öffentlichen Websites. Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihren Namen neben dem Zeugnis eintragen.
• Einhaltung von Ersuchen um Durchsetzung und anwendbare Gesetze; Durchsetzung unserer Rechte: In Ausnahmefällen können wir Informationen über Sie an Dritte weitergeben, wenn wir der Ansicht sind, dass eine Weitergabe erforderlich ist, um:
1. Einhaltung aller geltenden Gesetze, Vorschriften, rechtlichen Verfahren oder behördlichen Anforderungen, einschließlich der Erfüllung nationaler Sicherheitsanforderungen,
2. Durchsetzung unserer Vereinbarungen, Richtlinien und Nutzungsbedingungen,
3. die Sicherheit oder Integrität unserer Produkte und Dienstleistungen schützen,
4. Refill Supermarket, unsere Kunden oder die Öffentlichkeit vor Schäden oder illegalen Aktivitäten zu schützen, oder
5. auf einen Notfall reagieren, von dem wir glauben, dass er in gutem Glauben Informationen an uns weitergibt, um den Tod oder die schwere Körperverletzung einer Person zu verhindern.
• Kreditreferenz: Zur Unterstützung bei der Betrugsbekämpfung teilen wir Informationen mit Kreditauskunfteien, soweit sie Kunden oder Kunden betreffen, die ihren Kreditkartenaussteller anweisen, die Zahlung an uns zu stornieren, ohne uns zuvor einen akzeptablen Grund gegeben und uns gegeben zu haben die Möglichkeit, ihr Geld zurückzuerstatten.
• Daten können außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden: Wir können ausgelagerte Dienstleistungen in Ländern außerhalb der Europäischen Union von Zeit zu Zeit für andere Aspekte unseres Geschäfts nutzen. Dementsprechend könnten Daten, die im Vereinigten Königreich oder in einem anderen Land erhoben wurden, auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden.
• Unsere Lieferanten und / oder Agenten: Wenn Sie mit uns einen Vertrag über die Lieferung von Waren und Dienstleistungen abgeschlossen haben, müssen wir möglicherweise Ihre Informationen mit unseren Lieferanten und / oder Vertretern teilen, um die Erfüllung dieses Vertrags sicherzustellen.
Zum Beispiel, wenn Sie einen Vertrag mit uns eingehen, um Tinte und Toner zu liefern, wenn es notwendig sein wird, dass wir unseren Kurieren bestimmte Informationen (Lieferadresse und Kontakt) zur Verfügung stellen, um den Vertrag zu erfüllen.
Die Informationen werden nur weitergegeben, wenn dies für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist.
Zugriff auf Ihre eigenen Informationen
• Zugang zu Ihren persönlichen Informationen: Sie können jederzeit Ihre personenbezogenen Daten überprüfen oder aktualisieren, indem Sie sich in Ihrem Konto auf unserer Website anmelden.
• Um eine Kopie von Informationen zu erhalten, die nicht auf unserer Website zur Verfügung gestellt werden, können Sie uns eine Anfrage über die Kontaktseite senden. Nach Erhalt der Anfrage werden wir Ihnen mitteilen, wann wir Ihnen die Informationen geben und ob wir eine Gebühr benötigen um es dir zu geben.
• Entfernung Ihrer Informationen: Wenn Sie möchten, dass wir personenbezogene Daten von unserer Website und / oder Datenbank löschen, können Sie uns über die Kontaktseite kontaktieren. Dies kann den Service einschränken, den wir Ihnen anbieten können.
• Opt-out-Kommunikation: Sie können den Erhalt von Werbe- und / oder Informationskommunikationen von uns ablehnen, indem Sie den Abmelde-Link in jeder E-Mail verwenden oder indem Sie uns über die Kontaktseite kontaktieren.

• Überprüfung Ihrer Informationen: Wenn wir eine Anfrage zum Zugriff, zur Bearbeitung oder Löschung personenbezogener Daten erhalten, werden wir zunächst angemessene Schritte unternehmen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor Sie Ihnen Zugriff gewähren oder anderweitig Maßnahmen ergreifen. Dies ist wichtig, um Ihre Informationen zu schützen.
• Antwort auf Ihre Anfragen: Wir werden uns unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von einem Monat nach Eingang Ihrer Anfrage mit Ihrer Anfrage für den Zugriff auf das Thema befassen. Ist die Arbeit jedoch besonders komplex oder werden zahlreiche Anfragen gestellt, können wir diesen Zeitraum um bis zu zwei weitere Monate verlängern. In diesem Fall werden wir Sie über die Erweiterung informieren und die Gründe erläutern.
• Wir erheben für die Bearbeitung Ihres Antrags keine Gebühr, es sei denn, dass sie offensichtlich unbegründet oder übermäßig ist. Wenn wir eine Gebühr erheben, werden wir Sie darüber informieren und die Gründe hierfür erläutern.
• Wir werden Ihnen erklären, welche Schritte unternommen wurden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, d. H. Wir geben die Quelle Ihrer persönlichen Informationen an, die wir gesammelt haben.

• Wenn Sie mit unseren Aktionen nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Unzufriedenheit per E-Mail an uns über die Kontaktseite skizzieren. Wenn Sie weiterhin unzufrieden sind, haben Sie das Recht, die Angelegenheit an den Datenschutzbeauftragten zu verweisen oder sich an die Gerichte zu wenden.
Andere Angelegenheiten
• Nutzung der Website durch Kinder: Wir verkaufen keine Produkte oder Dienstleistungen für den Kauf von Kindern, noch vermarkten wir für Kinder. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie unsere Website nur mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen
• Verschlüsselung der zwischen uns gesendeten Daten: Wir verwenden Secure Sockets Layer (SSL) -Zertifikate, um unsere Identität in Ihrem Browser zu verifizieren und Ihre Daten zu verschlüsseln.
• Wann immer Informationen zwischen uns übertragen werden, können Sie überprüfen, ob dies über SSL geschieht, indem Sie in der URL-Leiste oder Symbolleiste Ihres Browsers nach einem geschlossenen Vorhängeschloss-Symbol oder einer anderen Vertrauensmarke suchen. Sie können dies auch überprüfen, indem Sie sicherstellen, dass die URL mit HTTPS: // (im Gegensatz zu HTTP: //) beginnt.
• Wie Sie sich beschweren können:
• Wenn Sie mit unseren Datenschutzrichtlinien nicht zufrieden sind oder Beschwerden haben, sollten Sie uns dies per E-Mail mitteilen. Unsere Adresse finden Sie über die Kontaktseite.
• Wenn eine Streitigkeit nicht beigelegt ist, hoffen wir, dass Sie sich damit einverstanden erklären, dass Sie versuchen, eine Lösung zu finden, indem Sie sich in einem Mediations- oder Schiedsverfahren in gutem Glauben an uns wenden.
• Wenn Sie in irgendeiner Weise unzufrieden sind mit der Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Büro der Informationsbeauftragten einzureichen. Dies kann unter https://ico.org.uk/concerns/ getan werden
• Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten: Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, speichern wir Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie von uns benötigt:
• um Ihnen die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen zu erbringen;
• Einhaltung anderer Gesetze, auch für die von unseren Steuerbehörden geforderte Frist;
• um eine Klage oder Verteidigung vor Gericht zu unterstützen.
• Einhaltung der Gesetze: Unsere Datenschutzerklärung wurde so zusammengestellt, dass sie den Gesetzen aller Länder und Rechtsordnungen entspricht, in denen wir Geschäfte tätigen möchten. Wenn Sie glauben, dass das Gesetz Ihrer Rechtsprechung nicht genügt, würden wir gerne von Ihnen hören. Letztlich ist es jedoch Ihre Entscheidung, ob Sie unsere Website nutzen möchten.
• Überprüfung dieser Datenschutzerklärung: Wir können diese Datenschutzerklärung gegebenenfalls von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die Bedingungen, die für Sie gelten, sind diejenigen, die Sie am Tag der Nutzung unserer Website hier auf unserer Website finden. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie für Ihre Unterlagen zu drucken. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte